Praktische informatie over Canadream

Logo CanadreamHier vind je praktische informatie over het huren van een camper bij Canadream. Waar kun je de camper ophalen en wat zit er zoal in de inventaris? Let op: de informatie is onder voorbehoud van wijzigingen. Tioga Tours aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van eventuele fouten in deze informatie.

Bij het ophalen van de camper in 2019 moet je een borg van $ 750 betalen aan Canadream. Dit kan uitsluitend per creditcard. Zorg dat in elk geval de hoofdbestuurder een creditcard bij zich heeft. Als er bestuurders van 21-24 jaar oud zijn bij zijn, bedraagt de borg $ 1500.

Bij het ophalen van de camper in 2020 bedraagt de borg $ 1000. Dit kun je uitsluitend betalen per creditcard. Voor bestuurders van 21-24 jaar oud is er geen verhoogde borg meer van toepassing.

Minimumleeftijd en creditcard
Er is bij de huurprijs standaard één bestuurder inbegrepen. Bij Canadream moet je minimaal 21 jaar zijn voor het huren en besturen van een camper. Bestuurders moeten in het bezit zijn van een geldig B-rijbewijs (autorijbewijs). De hoofdbestuurder moet in het bezit zijn van een creditcard.

Extra bestuurders
Er worden kosten berekend voor extra bestuurders. Geef bij het ophalen van de camper aan wie de camper gaan besturen. Alle bestuurders moeten bij het ophalen van de camper aanwezig zijn en een geldig rijbewijs kunnen tonen. Laat nooit iemand de camper besturen die niet als bestuurder aan de verhuurder is opgegeven. Je bent dan niet verzekerd.

Internationaal rijbewijs Een gewoon B-rijbewijs volstaat voor het rijden in een camper. Een internationaal rijbewijs is niet verplicht. Maar bij calamiteiten, aanhoudingen of bij inbeslagname is het handig dat je een internationaal rijbewijs kunt overhandigen in plaats van je gewone rijbewijs. Een internationaal rijbewijs kun je bij de ANWB aanschaffen. In België kun je hiervoor terecht bij de gemeente van je woonplaats. Neem een recente pasfoto mee.

De camperverhuurder behoudt zich het recht voor om je bij het ophalen een groter model mee te geven, indien het gereserveerde type niet beschikbaar is. Dit komt echter sporadisch voor. Er is geen recht op vergoeding voor bijvoorbeeld een hoger brandstofverbruik. De beschrijvingen van de campers op onze website zijn bovendien indicatief. Er kunnen in werkelijkheid afwijkingen en verschillen zijn.

Kilometers
Bij de huurprijs van Canadream-campers zijn geen kilometers inbegrepen. Je kunt kiezen uit drie pakketten:

  • 500 kilometer-pakket
  • 800 kilometer-pakket
  • ongelimiteerde kilometers (geldig voor max. 21 nachten. Daarna betaal je een vast bedrag per nacht).

Er is geen vergoeding mogelijk als je minder kilometers rijdt dan vooraf gekocht. Rijd je meer kilometers dan je vooraf hebt bijgeboekt, dan moet je ter plekke $0,41 per kilometer betalen (excl. tax).

*Bij aanbiedingen/specials met een vastgesteld aantal inbegrepen kilometers kun je niet altijd een kilometerpakket bij kopen. Hier geldt ook dat je ter plaatse $0,41 betaalt per extra gereden kilometer (excl. tax).

Extra mogelijkheden:
Je kunt bij het boeken kiezen voor extra opties. Geef dit bij het boeken of direct daarna aan ons door:

  • navigatiesysteem
  • camper- en persoonlijke inventaris (zie 'Inventaris')
  • vroeg ophalen/later inleveren (zie 'Ophalen en inleveren')
  • ophalen en/of inleveren op zondag (zie 'Ophalen en inleveren')
  • extra bestuurder(s)
  • Northern Surcharge (toestemming voor rijden in noordelijke gebieden. Al inbegrepen bij vertrek vanuit Whitehorse. Zie kopje 'Restricties' voor meer info)
  • transfer in Montréal (2019) en transfers in Halifax, Toronto, Montreal en Edmonton (2020), zie kopje 'Transfers'
  • rijden in de VS (je betaalt alleen voor de dagen dat je in de VS overnacht met de camper). Dit is verplicht op te geven, anders rijd je onverzekerd rond in de VS.
  • afkoop generatorgebruik (zie 'Gebruik generator')

Extra items:

  • campingstoelen (let op! Er zijn geen campingtafels te huur bij Canadream)
  • fietsenrek voor 4 fietsen (alleen bij MH-A, MH-B en SVC)
  • broodrooster
  • kinderzitje
  • zitverhoger (booster seat)
  • koffiezetapparaat

De MH-A, MH-B, DVC en SVC hebben een generator aan boord. De TCA heeft geen generator. Gebruik van de generator is gratis tussen 1 oktober en 30 april. Van mei tot en met september betaal je hiervoor. Dit betaal je ter plaatse of koop je vooraf af. De looptijd gaat in vanaf de dag dat je de generator voor het eerst gebruikt. Je betaalt daarna voor elke dag, ook als je de generator niet gebruikt (de generatoren hebben geen uurmeter). De kosten zijn ca. 10 dollar per dag, tot een maximum van $100 (onder voorbehoud van wijzigingen).

In de praktijk heb je vrijwel nooit de generator nodig: het stinkt, kost veel benzine en maakt herrie. Bovendien heb je vaak hook-up en werken de koelkast en verlichting ook zonder elektra. Op veel campings is het gebruik van de generator bovendien verboden of zeer gelimiteerd. Je zult de generator het meeste gebruiken tijdens ritten bij hoge temperaturen. Je kunt dan behalve de dashboard-airco ook de dak-airco aanzetten. Houd rekening met extra benzineverbruik.

Maxi Motorhome (MHA)

Midi Motorhome (MHB)

Deluxe Van Conversion (DVC)

Super Van Conversion (SCV)

Maxi Travel Camper (TCA)

Je kunt bij Canadream vooraf een inventaris bijboeken. Dit is één pakket en bevat de volgende spullen:

Camperinventaris

  • pannen (small, medium, large)
  • koekenpan
  • fluitketel
  • theepot
  • kommen
  • vergiet
  • sapkan
  • fles- en blikopener
  • kurkentrekker
  • snijplank
  • ovenschaal
  • dunschiller
  • schilmesje
  • uitbeenmes
  • broodmes
  • opscheplepel
  • spatel
  • soeplepel
  • onderzetter
  • spatdeksel
  • grill tang

Preparation kit

  • schuurspons
  • rubberen handschoenen
  • emmer
  • bezem
  • stoffer en blik
  • kleerhangers
  • stofdoek
  • toiletchemicaliën
  • deurmat
  • zaklamp
  • aansteker
  • nijptang
  • schroevendraaier
  • waterslang, afvoerslang
  • afwasmiddel
  • rol toiletpapier
  • propaantank gevuld

Persoonlijke inventaris

  • slaapzak/dekbed
  • kussen, kussensloop
  • lakens
  • badhanddoek
  • handdoek
  • gezichtsdoek
  • theedoek
  • vaatdoek
  • borden
  • soepkommen
  • mokken
  • glazen
  • bestek (vorken, (vlees)messen, soep-/theelepels)

Het minimale aantal huurnachten bij Canadream is zeven. Er is geen maximale huurperiode.

Als de camper op een andere plaats wordt ingeleverd dan de ophaalplaats, worden er one way-kosten berekend. Deze betaal je vooraf. Wij vermelden deze kosten in onze offertes en op onze nota's/reisbevestigingen. Let op, er zijn uitzonderingen:

  • bij Canadream kun je geen one-way maken van of naar Edmonton
  • het is in 2019 niet mogelijk om een TCA-camper op te halen in Vancouver, Calgary of Whitehorse en in te leveren in Halifax, Montreal of Toronto. In 2020 zijn deze one-ways wel mogelijk.

Om ter plaatse tijd te besparen kun je bij Canadream online inchecken. Doe dit zodra je van ons de reispapieren ontvangt. Hierop staat het reserveringsnummer dat je nodig hebt om online in te checken. Online inchecken is mogelijk vanaf 90 dagen tot circa één week voor het ophalen van je camper.

Ophalen
Je kunt bij Canadream je camper ophalen tussen 13:00 en 16:00. De verhuurder bepaalt hoe laat je camper beschikbaar is. Ga nooit zonder afspraak naar het verhuurstation! Bel de dag voor het ophalen van je camper om een afspraak te maken over het ophaaltijdstip en de transfer (in 2020 indien bijgeboekt) - ook als je al online hebt ingecheckt. Op de voucher staat een telefoonnummer waarnaar je gratis kunt bellen met een Canadese telefoon/simkaart.

Houd er rekening mee dat dit ophaalmoment pas later op de middag kan zijn, dus plan geen lange ritten of ferry-overtochten op de eerste dag. Alle bestuurders moeten bij het ophalen aanwezig zijn en zich legitimeren met een rijbewijs en paspoort. Ook toon je de campervoucher die je van ons gekregen hebt bij de reispapieren.

  • Kijk voor informatie over transfers onder het kopje 'Transfers'.
  • Vergeet niet om na ontvangst van je reispapieren online in te checken (zie uitleg hierboven).

Inleveren
Je moet de camper van Canadream tussen 08:00 en 10:00 inleveren. Later inleveren zonder toestemming kan extra kosten tot gevolg hebben.

Vroeg ophalen / laat inleveren
Wil je de camper extra vroeg ophalen en/of later inleveren? Dan kun je bij Canadream het Early Bird-pakket bijboeken. Dat moet minstens één maand voor vertrek gebeuren. Je kunt kiezen voor Early pick up en/of Late drop off. Ophalen van de camper kan dan tussen 10:00 en 12:00. Inleveren mag tot 15:00. Wij boeken deze pakketten niet standaard bij. Neem voor meer informatie contact met ons op. De transfers zijn in 2019 inbegrepen (behalve in Montréal); in 2020 kun je op enkele locaties een transfer bijboeken. Kijk voor de voorwaarden bij de verhuurlocaties.

Zondag ophalen / inleveren
Bij Canadream kun je de camper van mei t/m september zonder extra te betalen op zondag ophalen. In april en oktober wordt hiervoor een toeslag berekend. Alleen in Edmonton is ophalen op zondag niet mogelijk.

Als je bij lage temperaturen of in de winter met een camper reist kan deze "winterized" zijn. Dat betekent dat het watersysteem van de camper niet gebruikt kan worden. De huurder is altijd aansprakelijk voor schade die ontstaat door bevriezing. Laat je bij het ophalen van de camper hierover goed voorlichten. Bedenk dat in West-Canada de winter al vroeg kan beginnen.

Meer informatie over winterizen

De volgende wegen/gebieden zijn verboden om te rijden, zie hier extra informatie:

  • Logging roads en privéwegen
  • Alle ongenummerde wegen
  • Mexico
  • Alle wegen in Nunavut en North West Territories
  • Denali Highway in Alaska
  • North Canol Highway in the Yukon
  • Dalton Highway (north of Livingood)
  • Eagle, Alaska (Hwy 5 north) from the junction of Hwy 9 (Top of the World Highway) and Hwy 5 west
  • McCarthy Road between Chitina and McCarthy, Alaska
  • Northway Road (off AK-2) to Northway
  • Nabesna Road (off AK-1) to Nabesna
  • Highway 500 (Trans Labrador Highway) from Goose Bay to Labrador City
  • Highway 389 from Labrador City to Baie Comeau
  • Highway 510 from Red Bay to Happy Valley-Goose Bay
  • Highway 167 north of La Doré
  • Highway 109 and Baie James Road, Quebec
  • Travel to Death Valley is limited to the low season (15 September through 15 May) due to extremely high temperatures which can cause system failures.
  • Travel on the Dempster Highway in the Yukon is not permitted between 15 September and 15 May due to road conditions. We are happy for our Guests to travel on this road between 16 May and 14 September.

Voor sommige van de hierboven genoemde wegen geldt de Northern Surcharge. (Zie kopje Northern Surcharge voor de uitzonderingen die tegen betaling wel mogen.)

Urban Travel Restrictions

  • Campervans cannot be driven to Manhattan due to parking and vehicle height restrictions. Vehicles carrying propane gas are not permitted in Manhattan or to travel in underground or underwater tunnels.
  • Parking of your vehicle is prohibited in the greater metropolitan areas of Montreal and Ottawa. This includes all pay parking lots, hotel parking lots, side streets, malls, etc. To travel into these areas, park your vehicle at a campsite and use public transportation, taxi, etc. In the event of a theft that occurs in the Montreal or Ottawa metropolitan area, the Guest is responsible for $7,500.

Guests assume all responsibility for any expense or loss of time while travelling in restricted areas.

Rijden in de VS

  • USA: toegestaan, maar hiervoor wordt een toeslag per nacht berekend (US Travel/Rijden in de VS). Weet je van tevoren al hoeveel nachten je in de VS bent? Dan kun je dit bij het ophalen van de camper aangeven en het bedrag voldoen. Bepaal je je route pas ter plaatse? Dan kun je voordat je de grens passeert, bellen naar het verhuurstation. Je creditcard wordt dan direct belast. Het is heel belangrijk dat je Canadream op de hoogte stelt en de fee betaalt, anders rijd je onverzekerd rond in de VS.
  • Burning Man: er geldt een toeslag voor bezoekers aan Burning Man. Toestemming moet van tevoren worden aangevraagd. Reis je zonder toestemming naar Burning Man, dan kun je een fikse boete verwachten. Bovendien ben je dan niet verzekerd.

Northern Surcharge (al inbegrepen bij ophalen in Whitehorse)

Je betaalt een extra toeslag (Northern Surcharge) wanneer je de volgende wegen wilt rijden, zie ook dit kaartje. Rijd je deze wegen zonder dat je vooraf de Northern Surcharge hebt aangevraagd, riskeer je een boete en rijd je op eigen risico.

  • Alaska Highway ten noorden van Fort St, John, BC
  • Cassiar Highway (#37) ten noorden van Kitwanga BC
  • Highway 35 ten noorden van Peace River AB
  • Northwest Territories, Yukon, Nunuvut, Newfoundland
  • Quebec en Labrador ten noorden en oosten van Sept-Iles

In Canada heeft elke provincie een provincial tax. De hoogte hiervan verschilt per provincie. Deze belasting is vergelijkbaar met onze btw. Bij Tioga Tours is de huursom inclusief deze tax. Eventueel ter plaatse te betalen kosten worden zonder tax vermeld.

Het kan voorkomen dat je onderweg een tolpoort (turnpike, tollpike) passeert of een boete krijgt. Indien je dit niet ter plaatse direct kunt afrekenen, zal Canadream je creditcard hiervoor belasten en afhandelingskosten van $ 10 in rekening brengen. Bij boetes is dit $ 35. Gebruik van tolwegen als bijv. Fastrack en EZ Pass kunnen resulteren in een boete bovenop de tol-kosten. Gebruik deze dus niet.

Tranfers 2019

In Calgary, Edmonton, Halifax, Toronto, Vancouver en Whitehorse kun je voor vervoer van/naar het verhuurlocatie en de luchthaven / geselecteerde luchthavenhotels gebruikmaken van de gratis shuttle van Canadream. Wil je van/naar een downtownhotel, dan regel je zelf je vervoer (taxi/ov). In Whitehorse zijn er wel gratis shuttletransfers mogelijk van/naar sommige downtownhotels.

Afspraak maken
Bel de dag voor het ophalen van de camper naar de verhuurlocatie om te vragen hoe laat je wordt opgehaald en geef het adres van je hotel/overnachtingsplaats door. Vraag bij de hotelreceptie of ze voor je willen bellen/of je mag bellen; dat is voordeliger dan met je Europese mobiele telefoon. Ga je met een taxi of het openbaar vervoer naar het verhuurstation dan zijn de kosten voor eigen rekening.
Houd er rekening mee dat de afstanden van luchthaven of stad naar de verhuurder groot kunnen zijn.

Geen transfer?
Als je geen transfer hebt/wilt, dan ga je op eigen gelegenheid (en eigen kosten) naar het verhuurstation. Een taxi is vaak de snelste manier. Soms is het openbaar vervoer goedkoper. Bel altijd een dag van tevoren naar het verhuurstation om af te spreken hoe laat je daar bent.

Montréal
In Montréal zijn de transfers niet inbegrepen, deze kun je bijboeken voor $90. Je kunt echter ook gebruikmaken van een taxi of het openbaar vervoer (beide op eigen kosten). Vraag een dag van tevoren in het hotel of ze een taxi voor je reserveren; bij het inleveren van de camper kun je Canadream vragen een taxi te bellen.

Transfers 2020

In 2020 zijn transfers niet langer inbegrepen bij Canadream. Voor alle locaties zijn transfers tegen betaling toe te voegen aan je reservering. Transfers gaan alleen van en naar de luchthaven of luchthavenhotels. De kosten zijn per boeking en per rit (dus je betaalt apart voor de transfer bij ophalen en de transfer na inleveren van de camper). Bel een dag van tevoren met Canadream om te vragen hoe laat je camper opgehaald kan worden en geef het adres van je hotel/overnachtingsplaats door. Je hoort dan hoe laat en waar precies je klaar moet staan voor de transfer. Let op: er gelden bagageregels voor deze transfers. Er is maximaal één koffer en één stuk handbagage toegestaan per persoon.

Canadream heeft verhuurlocaties in Calgary, Edmonton, Halifax, Toronto, Vancouver en Whitehorse. Kijk onder Verhuurlocaties voor informatie over adressen, openingstijden en transferinformatie.

De camperhuur is inclusief een CDW-, LDW- en VIP-verzekering (dit zijn casco- en diefstalverzekeringen). Het eigen risico is afhankelijk van het betreffende geval en varieert van $ 500 tot $ 1500 per gebeurtenis (zie tabel via onderstaande link). Het is mogelijk dit eigen risico af te dekken middels de eigen risico-verzekering van De Europeesche. Informeer bij Tioga Tours naar de mogelijkheden.

Reis om de wereld in Zwolle:
vogelaar Arjan Dwarshuis, presentaties én 5 campers

Meld je gratis aan